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微信支付提升運(yùn)行效率 “速停車”禹洲世貿(mào)應(yīng)用獲贊
2015年08月21日 16:11:06來(lái)源:中國(guó)安防展覽網(wǎng)點(diǎn)擊量:34784
導(dǎo)讀2014年6月,廈門禹洲?世貿(mào)商城接入微信公眾平臺(tái)“速停車”,建成國(guó)內(nèi)支持微信支付停車費(fèi)的微信智慧停車場(chǎng),開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)微信支付停車費(fèi)的先河。
  【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】2014年6月,廈門禹洲·世貿(mào)商城接入微信公眾平臺(tái)“速停車”,建成國(guó)內(nèi)支持微信支付停車費(fèi)的微信智慧停車場(chǎng),開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)微信支付停車費(fèi)的先河。一年以來(lái),“速停車”不僅實(shí)現(xiàn)了微信尋車、微信支付停車費(fèi)等手機(jī)停車應(yīng)用,有效治理了禹洲世貿(mào)商城原先存在的停車慢、找車難、繳費(fèi)排隊(duì)難等頑疾,還憑借不斷優(yōu)化的功能應(yīng)用和完善的售后服務(wù)體系,成為了禹洲世貿(mào)的“攬客新寵”。
  
  更為人性化的停車體驗(yàn)停車場(chǎng)運(yùn)行效率提升65%
  
  據(jù)了解,接入“速停車”以來(lái),禹洲世貿(mào)停車場(chǎng)的停車環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量都得到了大大改善。關(guān)注服務(wù)號(hào)“速停車”后,顧客可隨時(shí)隨地查詢禹洲世貿(mào)停車場(chǎng)內(nèi)車位情況,了解是否有空位,不必再為“搶車位”發(fā)愁。要離場(chǎng)時(shí),顧客也可在手機(jī)上直接查詢愛車停放位置,并通過微信支付方式快速繳費(fèi),且每筆繳費(fèi)都可在“繳費(fèi)記錄”里查詢。

速停車實(shí)現(xiàn)手機(jī)尋車、快速繳費(fèi)
  
  “以前我們停車場(chǎng)采用刷卡進(jìn)場(chǎng),光是拿卡有時(shí)候就要18秒鐘,現(xiàn)在智慧停車場(chǎng)采用結(jié)合了微信停車的視頻免取卡收費(fèi)系統(tǒng),只要5秒鐘就可以進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。以前顧客找車平均要8分鐘以上,而現(xiàn)在顧客通過智能找車機(jī)結(jié)合微信尋車平均3分鐘就可以找到。離場(chǎng)繳費(fèi)流程也簡(jiǎn)化了不少,”負(fù)責(zé)禹洲世貿(mào)停車場(chǎng)管理的李經(jīng)理表示,“傳統(tǒng)崗?fù)だU費(fèi)方式平均一輛車要30秒,還會(huì)堵在出口,而采用微信支付以后5秒鐘就可以實(shí)現(xiàn)了,出場(chǎng)根本不需要排隊(duì),直接就離開了。我們計(jì)算了一下,綜合效率提高了65%。”
  
  而停車流程的微信全接入,為廣大顧客提供了更為便捷、人性化的停車體驗(yàn),也使得禹洲世貿(mào)的“回頭客”多了起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),禹洲世貿(mào)停車場(chǎng)微信支付用戶占比超過30%,而次體驗(yàn)后再次使用微信支付的顧客更是高達(dá)80%,停車場(chǎng)的收入也隨之上了一個(gè)臺(tái)階。
  
  此外,今年4月份期間,禹洲世貿(mào)商城還推出了微信支付停車費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng):每個(gè)車主使用“速停車”微信支付繳納停車費(fèi)可享受8折優(yōu)惠,支付成功后還可獲得5張五折停車券,此券還可分享給好友?;顒?dòng)開始后,獲得車主廣泛好評(píng),表示世貿(mào)這項(xiàng)新服務(wù)智能新潮,省時(shí)省力還省錢,極大提高了消費(fèi)體驗(yàn)?;顒?dòng)開始后,世貿(mào)停車券在車主圈子被*傳播,以平均1分鐘3張的速度被微信好友們*。

獲贈(zèng)優(yōu)惠券-分享優(yōu)惠券-搶到優(yōu)惠券
  
  不斷完善新功能,助力傳統(tǒng)停車場(chǎng)向“互聯(lián)網(wǎng) +停車場(chǎng)”轉(zhuǎn)型
  
  作為廈門市地標(biāo)性的商業(yè)綜合體,禹洲世貿(mào)商城完成微信智慧停車場(chǎng)建設(shè),不僅有效緩解了停車慢、找車難、繳費(fèi)排隊(duì)難等問題,也意味著這個(gè)綜合體乃至城市都向構(gòu)建新型“互聯(lián)網(wǎng)+停車場(chǎng)”邁出了重要一步。
  
  在禹洲世貿(mào),微信平臺(tái)“速停車”不僅使停車、取車流程變得智能化,節(jié)省了顧客不少寶貴時(shí)間,還實(shí)現(xiàn)了停車場(chǎng)無(wú)人化自助繳費(fèi),解放了一定的人力資源。以線下智能停車系統(tǒng)作基礎(chǔ),接入微信平臺(tái),在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置的同時(shí),也是停車場(chǎng)建立無(wú)人值守管理方式的開始。
  
  其次,“速停車”通過微信提供服務(wù)、獲取用戶,在微信公眾平臺(tái)獲得沉淀后終實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù),也為城市“治堵”提供了新思路,城市交通管理不再單純依靠擴(kuò)寬路面、漲價(jià)和限行,從而成為智慧城市的重要標(biāo)配指標(biāo)之一。而且,通過數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng),“速停車”還可提供車周邊、車后生活的合作落地,如路邊停車、代客泊車等,從而催生停車行業(yè)的更多衍生模式。
  
  此外,“速停車”還有望實(shí)現(xiàn)跨界突破。顧客在商場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi),能夠逆向得到優(yōu)惠,如一定程度的消費(fèi)情況可獲贈(zèng)相應(yīng)的停車抵用券;而顧客通過“速停車”微信支付成功繳納停車費(fèi)后,還可獲贈(zèng)停車優(yōu)惠券,類似于打車紅包,優(yōu)惠券可自用也可分享出去……這些新型的停車營(yíng)銷方式,將有望在餐飲、服裝、品牌等中業(yè)態(tài)的異業(yè)合作中產(chǎn)生出新的商業(yè)模式,碰擦新的火花。
  
  “速停車”:以點(diǎn)帶面推動(dòng)國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+停車場(chǎng)”全面落地
  
  作為國(guó)內(nèi)手機(jī)停車應(yīng)用平臺(tái),“速停車”自推出以來(lái)仍進(jìn)行了不斷的完善升級(jí),使得功能更齊全、操作更方便,且“速停車”自身還具備成熟完善的售后服務(wù)體系,因此推出不久便得到了大規(guī)模推廣覆蓋。
  
  自2014年6月推出以來(lái),微信智慧停車場(chǎng)已經(jīng)成為了新的潮流趨勢(shì),“速停車”也得到了大規(guī)模推廣傳播?,F(xiàn)如今,“速停車”用戶已達(dá)到100000 ,廣泛分布在深圳、北京、武漢、南京、廈門、上海、廣州、福州等城市,賬戶日均微信支付交易量和交易金額均處于業(yè)內(nèi)位置。在項(xiàng)目接入上,除禹洲·世貿(mào)商城外,廈門湖里萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、廈門高崎機(jī)場(chǎng)、北京綠地繽紛城、上海曹路寶龍城市廣場(chǎng)、武漢天地、福州寶龍城市廣場(chǎng)、武漢光谷世界城、無(wú)錫寶龍城市廣場(chǎng)、佛山保利西街等全國(guó)各大重要城市的上百個(gè)項(xiàng)目也已經(jīng)或者將要接入“速停車”,為更多用戶提供更加智能化、人性化的停車服務(wù)!
關(guān)鍵詞 智慧停車微信支付停車場(chǎng)管理
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