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智慧城市網(wǎng) 品牌專欄】存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI技術(shù)的普及為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)與用戶服務(wù)升級(jí)提供了全新解法。4月15日，由捷順科技主辦，深圳市停車行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市龍華區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)合指導(dǎo)的“創(chuàng)啟停車經(jīng)營(yíng)新時(shí)代——捷順科技2026春季發(fā)布會(huì)暨中國(guó)停車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研討”在深圳舉行。來(lái)自全國(guó)各地的行業(yè)專家、園區(qū)與社區(qū)管理者、停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方、媒體代表等百余人齊聚一堂，共同見證捷順科技對(duì)停車經(jīng)營(yíng)模式的全新定義，以及「人·車·位·樁」全場(chǎng)景智能硬件、智慧社區(qū)服務(wù)模式2.0、智慧園區(qū)管理模式2.0如何助力物企實(shí)現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)與經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。
三大核心亮點(diǎn)，以AI推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
亮點(diǎn)一：停車經(jīng)營(yíng)升維，重構(gòu)行業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)新范式
深圳市人大代表、深圳市停車行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張毅在致辭中指出：“全國(guó)擁有8000萬(wàn)車位剛性缺口，但存量泊位的利用率卻僅40%，單純依靠增量建設(shè)已難以破解城市停車難題，停車行業(yè)的根本出路在于盤活存量、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、價(jià)值經(jīng)營(yíng)。”
捷順科技業(yè)務(wù)系統(tǒng)總監(jiān)、停車經(jīng)營(yíng)專家賴華正式發(fā)布捷順“停車經(jīng)營(yíng)”全新定義：“以經(jīng)營(yíng)思維重構(gòu)停車產(chǎn)業(yè)，從單一服務(wù)到多元增收，從空間配套到價(jià)值引擎，深挖停車空間增長(zhǎng)潛力，解鎖存量資產(chǎn)增值邏輯，開辟停車產(chǎn)業(yè)價(jià)值新藍(lán)海，讓每一寸停車空間都成為增長(zhǎng)核心動(dòng)力。”
賴華介紹，作為行業(yè)首家完成從支付到停車經(jīng)營(yíng)全鏈路轉(zhuǎn)型的企業(yè)，捷順已跑通全鏈路閉環(huán)——截至目前，已通過(guò)AI+停車生態(tài)開放平臺(tái)合作車場(chǎng)超6500個(gè)，運(yùn)營(yíng)車位數(shù)超60萬(wàn)個(gè)，其新一代云托管助力車場(chǎng)數(shù)智化管理降本30%~50%，合作停車資產(chǎn)數(shù)字化管理項(xiàng)目年收益增長(zhǎng)20%~40%，并以車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為起點(diǎn)，助力客戶商業(yè)消費(fèi)、園區(qū)租賃、業(yè)務(wù)滿意度等多維提升。
捷順科技售前支持中心負(fù)責(zé)人羅志維在《停車經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)多元引擎》分享中，詳細(xì)拆解了從“場(chǎng)到位到空間”的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)路徑，并重磅發(fā)布三大核心產(chǎn)品：
針對(duì)車場(chǎng)數(shù)智化管理降本，發(fā)布新一代停車場(chǎng)云托管方案——以“真托管，不只管通行，更是管經(jīng)營(yíng)”為核心，通過(guò)智能AI硬件、AI+主動(dòng)服務(wù)、AI智能堵漏追繳、全流程托管式運(yùn)營(yíng)，平均節(jié)省50%安保人力，挽回流失收益，讓客戶零操心、零負(fù)擔(dān)。
針對(duì)車位數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，發(fā)布新一代停車位AI運(yùn)營(yíng)方案——以“AI經(jīng)營(yíng)策略制定+引流增收+存量提頻增收+充電運(yùn)營(yíng)”四大模塊，驅(qū)動(dòng)車位供需精準(zhǔn)撮合。其中，首創(chuàng)的“長(zhǎng)停月卡”模式以“低價(jià)月卡、限量次數(shù)”策略+AI精準(zhǔn)標(biāo)簽與匹配，有效服務(wù)“低頻用車”群體，助力車場(chǎng)長(zhǎng)距離引流擴(kuò)圈，助力城市違停治理更有溫度。
值得關(guān)注的是，捷順推出空間智營(yíng)增收體系——以“車位后市場(chǎng)服務(wù)、停車促消費(fèi)生態(tài)”兩大板塊，將停車空間作為G/B/C端的生態(tài)鏈接入口，實(shí)現(xiàn)停車、租賃、商業(yè)、城市治理的多方互聯(lián)共贏。其中，今年重點(diǎn)打造的“停車+消費(fèi)”聯(lián)動(dòng)方案，為商家提供消費(fèi)與停車無(wú)感減免的優(yōu)惠引流新入口，有效帶動(dòng)商業(yè)客流與停車收益同步增長(zhǎng)。
“讓每一寸停車空間都成為增長(zhǎng)核心動(dòng)力，”羅志維表示，“捷順已為物業(yè)、園區(qū)、社區(qū)等空間運(yùn)營(yíng)者提供了可復(fù)制的增收范式。”
亮點(diǎn)二：全場(chǎng)景生態(tài)升級(jí)，開啟智慧空間價(jià)值經(jīng)營(yíng)新紀(jì)元
以停車經(jīng)營(yíng)為原點(diǎn)，捷順在“停車+”智慧社區(qū)、智慧園區(qū)領(lǐng)域不斷探索，近十年來(lái)，已經(jīng)打造了一套獨(dú)特的賦能經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)與服務(wù)提質(zhì)的管理模式。本次大會(huì)，捷順科技社區(qū)園區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理宋嘉揚(yáng)正式發(fā)布捷順科技迭代升級(jí)的智慧園區(qū)管理&智慧社區(qū)服務(wù)模式2.0，實(shí)現(xiàn)從空間管理到價(jià)值經(jīng)營(yíng)的跨越。
智慧園區(qū)管理模式2.0：從“引進(jìn)來(lái)”到“留下來(lái)、養(yǎng)得好”
宋嘉揚(yáng)指出，開放型產(chǎn)業(yè)園區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)已發(fā)生根本轉(zhuǎn)變——從把企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”，到拼把企業(yè)“留下來(lái)并養(yǎng)得好”?；诖?，捷順智慧園區(qū)管理模式2.0全新打造“企業(yè)客戶服務(wù)、空間資產(chǎn)管理、園區(qū)運(yùn)營(yíng)”黃金三角模型，并聚焦“園區(qū)運(yùn)營(yíng)”重磅推出——捷智園運(yùn)營(yíng)版小程序，升級(jí)客戶全生命周期服務(wù)能力，覆蓋園區(qū)租戶的招商、簽約、入駐、在園、退租5大階段的100多個(gè)服務(wù)場(chǎng)景，使入駐效率提升80%，續(xù)租率提升10%；優(yōu)化空間資產(chǎn)智能管理模塊，實(shí)現(xiàn)租控視圖、合同簽約、退租清算全流程線上化，讓租戶全周期數(shù)據(jù)透明，物業(yè)可針對(duì)空置風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、主動(dòng)干預(yù)，長(zhǎng)期空置資產(chǎn)去化率提升60%。
針對(duì)生產(chǎn)型園區(qū)，捷順以“安全”與“降本”優(yōu)化整體管理模式：其中重點(diǎn)新增物流車調(diào)度管理與車型識(shí)別兩大方案，實(shí)現(xiàn)車型/車長(zhǎng)精準(zhǔn)識(shí)別、線上通行預(yù)約與排隊(duì)叫號(hào)、大小車動(dòng)態(tài)分流、送提貨全鏈路留痕，大幅提升車輛調(diào)度周轉(zhuǎn)效率與資產(chǎn)管控精度。
智慧社區(qū)服務(wù)模式2.0：聚焦“降本增效、服務(wù)提質(zhì)”
捷順智慧社區(qū)服務(wù)模式2.0則聚焦物業(yè)“降本增效與服務(wù)提質(zhì)”，推出加強(qiáng)版管家服務(wù)工作臺(tái)（自建客服坐席中心），實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)一站式并崗處理，人力成本降低30%，服務(wù)效率提升50%。同時(shí)打通業(yè)主端小程序與物業(yè)管理端企業(yè)微信雙接口，覆蓋入住登記、手機(jī)遠(yuǎn)程開門、訪客邀約、報(bào)事報(bào)修等30多個(gè)高頻場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)一鍵查詢、一站辦理，業(yè)主辦事零跑腿。
進(jìn)一步完善行業(yè)首個(gè)AI催繳模型，實(shí)現(xiàn)欠費(fèi)群體智能畫像與策略定制化，聯(lián)動(dòng)車場(chǎng)月卡、門禁通行等場(chǎng)景自然提醒，實(shí)現(xiàn)“計(jì)費(fèi)-出賬--繳費(fèi)-催繳-對(duì)賬-核銷”的收費(fèi)全流程管理體系，整體收繳率提升5~10%。此外，捷順做實(shí)組合增收：通過(guò)新增欠費(fèi)追繳功能，結(jié)合車位共享、充電運(yùn)營(yíng)、節(jié)能照明等場(chǎng)景，打造多元化增收路徑，實(shí)現(xiàn)單車位收益提升10%、社區(qū)多經(jīng)收入增長(zhǎng)15%，物業(yè)整體收入提升20%。
亮點(diǎn)三：AI+全棧技術(shù)賦能，驅(qū)動(dòng)停車產(chǎn)業(yè)數(shù)智化革命
發(fā)布會(huì)上，捷順科技產(chǎn)品總監(jiān)王宏偉還重磅發(fā)布「人?車?位?樁」全場(chǎng)景創(chuàng)新智能硬件矩陣，同步推出三大應(yīng)用場(chǎng)景解決方案，以技術(shù)創(chuàng)新破解行業(yè)痛點(diǎn)，以場(chǎng)景深耕賦能經(jīng)營(yíng)價(jià)值升級(jí)，持續(xù)鞏固行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)地位。
首創(chuàng)激光雷達(dá)智慧停車方案，打造最強(qiáng)防偽防逃費(fèi)車場(chǎng)。采用雷達(dá)+視覺融合感知技術(shù)，化身車道“天眼”，賦予系統(tǒng)“立體視覺”，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的三維精準(zhǔn)感知，近100%車牌防偽，并能精準(zhǔn)識(shí)別拖車進(jìn)出場(chǎng)事件，自動(dòng)預(yù)警，全閉環(huán)管理，從源頭終結(jié)大額拖車逃費(fèi)、紙質(zhì)車輛照片逃費(fèi)等行業(yè)難題，為停車經(jīng)營(yíng)守住每一筆收益。
車位視頻檢測(cè)終端新品，以行業(yè)頂尖AI感知，賦能車場(chǎng)數(shù)智運(yùn)營(yíng)。以超清像素鏡頭搭載自研 AI-ISP 黑光識(shí)別算法，實(shí)現(xiàn)車位狀態(tài)檢測(cè)準(zhǔn)確率≥99.9%，車牌識(shí)別率≥99.7%，實(shí)現(xiàn)專位違停、新能源車位占用、跨線停車、異物檢測(cè)、人員摔倒檢測(cè)、火情異常檢測(cè)等全場(chǎng)景智能管控與安全聯(lián)動(dòng)。
智慧門禁及人行通道完成高端產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)替代，通行體驗(yàn)全面升級(jí)。新發(fā)布的Y18及Y11B人臉門禁全系標(biāo)配AI-ISP黑光技術(shù)，逆光、暗光
人臉識(shí)別準(zhǔn)確率99%。Y18獲開源鴻蒙認(rèn)證，IP66防護(hù)等級(jí)，600流明亮度，戶外強(qiáng)光下屏幕依然清晰，對(duì)比行業(yè)同類產(chǎn)品，Y18在防護(hù)等級(jí)、亮度、識(shí)別距離上均達(dá)到領(lǐng)先水平。
國(guó)產(chǎn)閘機(jī)旗艦標(biāo)桿3918A采用行業(yè)最輕薄的通道閘設(shè)計(jì)，自研直驅(qū)電機(jī)技術(shù)，0噪音平穩(wěn)通行，1800萬(wàn)次無(wú)故障運(yùn)行，嵌入式雙目
攝像頭+黑光成像，強(qiáng)逆光、暗光下也能精準(zhǔn)識(shí)別。性能全面對(duì)標(biāo)國(guó)際頂尖品牌，價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)，服務(wù)響應(yīng)更快，真正實(shí)現(xiàn)高端閘機(jī)國(guó)產(chǎn)替代。
充電樁全系自研迭代，覆蓋進(jìn)一步助力各類場(chǎng)站降本增收。14kW雙槍交流樁首次集“雙槍+視頻+充電”于一體，1臺(tái)即可替代原有2臺(tái)7kW交流樁+2臺(tái)攝像頭的方案，顯著降低慢充場(chǎng)站建設(shè)成本；120kW直流樁新增云對(duì)講服務(wù)，單模塊升級(jí)至30kW；400kW重卡樁支持雙槍同充，深入商用重卡大功率補(bǔ)能場(chǎng)景；停充一體2.0全新方案，以"高效智慧管控+停充精細(xì)運(yùn)營(yíng)+便捷停充體驗(yàn)"驅(qū)動(dòng)場(chǎng)站降本增收。
結(jié)合產(chǎn)品應(yīng)用，重磅推出三大特色行業(yè)方案：鴻蒙全場(chǎng)景智感通行方案實(shí)現(xiàn)人?車?位全系硬件鴻蒙系統(tǒng)適配，打通“行程提醒—出行導(dǎo)航—入場(chǎng)服務(wù)—離場(chǎng)尋車—離場(chǎng)支付”全鏈路無(wú)感體驗(yàn)，用戶免掃碼、免APP，通過(guò)鴻蒙手機(jī)/車機(jī)即可完成車位預(yù)約、無(wú)感通行、反向?qū)ぼ嚨炔僮鳎ㄐ行侍嵘?0%以上；智慧物流園區(qū)AI數(shù)字化方案通過(guò)AI視覺實(shí)現(xiàn)車型識(shí)別與甩掛計(jì)費(fèi)，云托管節(jié)省50%安保人力，重點(diǎn)打造物流車輛預(yù)約叫號(hào)、動(dòng)態(tài)分流的全鏈路線上管理體系，并構(gòu)建“停+充+儲(chǔ)”一體化運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，助力物流園區(qū)挖掘存量?jī)r(jià)值、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化轉(zhuǎn)型；交通樞紐AI智慧停車方案以“AI+智慧停車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”為核心，構(gòu)建全流程智能化閉環(huán)，破解多車型混行調(diào)度頑疾，通過(guò)AI云托管與全鏈路防逃費(fèi)實(shí)現(xiàn)降本增收，為機(jī)場(chǎng)、高鐵站打造“高效通行、AI治理、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、降本增效”的全新范式。
隨著停車經(jīng)營(yíng)理念的落地和全場(chǎng)景方案的推廣，捷順科技正推動(dòng)停車產(chǎn)業(yè)從“被動(dòng)配套”向“主動(dòng)經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型。對(duì)于物業(yè)、園區(qū)、社區(qū)等空間運(yùn)營(yíng)者，停車資產(chǎn)將成為穩(wěn)定的第二增長(zhǎng)曲線；對(duì)于車主，出行體驗(yàn)將迎來(lái)無(wú)感、智能、高效的全新升級(jí)；對(duì)于城市治理，停車資源的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將有效緩解“停車難、僵尸車”等民生問(wèn)題。
捷順科技表示，未來(lái)將持續(xù)深化“AI+停車”生態(tài)開放平臺(tái)，攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游，共同構(gòu)建城市空間價(jià)值增長(zhǎng)的新范式，呼吁大家開放共享，搶占先機(jī)，讓閑置車位變成真金白銀，讓車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成為事業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。
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