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智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】為深入貫徹《無障礙環(huán)境建設(shè)法》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，落實《促進數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》有關(guān)要求，加速提升數(shù)字適老助殘能力，擴大相關(guān)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)推廣應(yīng)用，工業(yè)和信息化部等六部門近日聯(lián)合發(fā)布2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例名單。在全國62個入選案例中，浙江省共有9項成果上榜，涵蓋創(chuàng)新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、硬件產(chǎn)品和智能服務(wù)四大方向，充分體現(xiàn)了浙江在推動數(shù)字包容性發(fā)展、提升特殊群體數(shù)字獲得感方面的積極探索與實踐成效。
浙江省通信管理局將持續(xù)做好數(shù)字適老助殘發(fā)展成果的宣傳推廣工作，充分發(fā)揮典型案例的示范引領(lǐng)作用，拓展數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展領(lǐng)域的跨地區(qū)、跨行業(yè)交流，持續(xù)積極構(gòu)建普惠包容數(shù)字社會，助力打造智慧便捷數(shù)字生活，為全國銀發(fā)經(jīng)濟與無障礙事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。
2025 年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例名單
(浙江申報)
優(yōu)秀案例選登
中國電信股份有限公司杭州分公司、杭州八脈科技有限公司：AI中醫(yī)數(shù)字化普惠醫(yī)健大平臺一深度融合大數(shù)據(jù)、大模型、智能體適老助殘創(chuàng)新實踐 該案例依托“AI中醫(yī)診斷大數(shù)據(jù)模型”和“大岐中醫(yī)服務(wù)大模型”雙模型中醫(yī)專家能力技術(shù)優(yōu)勢，深度融合大數(shù)據(jù)、大模型、智能體等前沿技術(shù)，創(chuàng)新構(gòu)建“AI中醫(yī)”數(shù)字化普惠醫(yī)健大平臺，有效破解老年人和殘障人士面臨的健康監(jiān)測難、健康服務(wù)可及性不足、健康管理碎片化、療效難以量化追蹤、服務(wù)精準度不足等核心痛點；目前已在民用和醫(yī)用市場已落地部署10余萬套設(shè)備，超400家銀行、保險、郵儲、電信機構(gòu)網(wǎng)點，超4000家養(yǎng)生門店、養(yǎng)老機構(gòu)及醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)等廣泛應(yīng)用，累計服務(wù)用戶超800萬人次。
中國移動通信集團浙江有限公司臺州分公司、杭州易護科技有限公司：應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動適老化改造
該案例融合5G、AIoT、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建“風(fēng)險感知-主動響應(yīng)-生態(tài)治理”一體化適老助殘服務(wù)范式。通過智能感知設(shè)備與A平臺深度融合，實現(xiàn)居家安全與健康風(fēng)險24小時無感監(jiān)測和主動預(yù)警，使家庭安全事故風(fēng)險下降65%，推動家庭養(yǎng)老從被動應(yīng)對向主動保障轉(zhuǎn)型；搭建適老消費平臺，以“線上立減直補”創(chuàng)新模式整合政府補貼與市場服務(wù)，半年內(nèi)激活適老化市場消費超3200萬元；建成覆蓋養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)及社區(qū)服務(wù)資源的智慧監(jiān)管體系，打造“30分鐘康養(yǎng)服務(wù)圈”，累計服務(wù)本地超5萬老年人。
中移(杭州)信息技術(shù)有限公司：全域智慧養(yǎng)老解決方案
該案例聚焦居家養(yǎng)老安全與健康核心需求，依托銀發(fā)服務(wù)云平臺，以“硬件+AI+人工”模式，打造安居守護、銀齡家醫(yī)兩大核心產(chǎn)品，提升老年人居家養(yǎng)老幸福感與安全感，賦能智慧養(yǎng)老。安居守護通過智能硬件搭建居家安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)動AI+人工座席分級響應(yīng)，實現(xiàn)老人跌倒、呼吸異常等無感監(jiān)測與快速救助，補齊緊急救助服務(wù)閉環(huán)短板。銀齡家醫(yī)以7大類92項指標健康檔案為底座，結(jié)合AI醫(yī)療大模型，聯(lián)動1800余名醫(yī)生、7700余家藥店資源，實現(xiàn)慢病管理、線上問診購藥全閉環(huán)。相關(guān)產(chǎn)品目前已全國落地，覆蓋超1300萬用戶。
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