【
智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】清明假期馬上就要到了，您有什么出游計劃嗎？4月1日起全新修訂的《旅游規(guī)劃通則》正式實施，作為我國旅游規(guī)劃領(lǐng)域的核心指導(dǎo)性標準，這個文旅方面的新國標不僅讓“詩和遠方”有了硬保護，更是對研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游等新出現(xiàn)的旅游品類進行了專項規(guī)劃。
而在這份關(guān)乎文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的頂層設(shè)計中，智慧旅游被明確納入規(guī)劃體系，成為銜接新規(guī)要求、提升出游體驗、破解行業(yè)痛點的關(guān)鍵抓手，讓這個清明假期的出行，更具便捷性、安全性與沉浸式質(zhì)感。
時隔22年修訂的《旅游規(guī)劃通則》，首次將智慧智能納入核心原則，明確要求規(guī)劃中融入
智慧服務(wù)、
智慧管理、智慧營銷體系，推動5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI、VR/AR等新技術(shù)在旅游場景的落地應(yīng)用，這標志著智慧旅游已從“可選動作”變?yōu)?ldquo;必選動作”，正式成為我國文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心方向之一。
隨著新規(guī)的落地，智慧服務(wù)已滲透到旅游全流程，從出行前的規(guī)劃、出行中的體驗到出行后的反饋，形成了閉環(huán)式服務(wù)體系。清明假期出行，游客無需再反復(fù)查詢各類信息，通過“一部手機游某地”等智慧文旅平臺，即可完成景區(qū)預(yù)約、門票購買、酒店預(yù)訂、路線導(dǎo)航等操作，實現(xiàn)“一機在手，暢游全域”。熱門景區(qū)的智能票務(wù)系統(tǒng)，支持分時預(yù)約、掃碼入園，有效減少排隊時間，避免高峰期擁堵；AI數(shù)字人導(dǎo)游、智能語音導(dǎo)覽可提供多語言、多風(fēng)格講解，無論是研學(xué)出行的學(xué)生，還是休閑出游的老人，都能輕松了解景點背后的文化故事，讓游覽更具深度。更值得一提的是，智慧旅游的普惠適老化改造，保留了人工窗口、紙質(zhì)門票等傳統(tǒng)服務(wù)，同時優(yōu)化了智能設(shè)備的操作界面，增設(shè)語音交互、大字版導(dǎo)覽等功能，破解了老年人的“數(shù)字鴻溝”，讓每一位游客都能共享智慧出游的便利。
智慧技術(shù)的應(yīng)用，為旅游安全筑牢了“防護網(wǎng)”。根據(jù)新規(guī)要求，景區(qū)需建立智慧監(jiān)管體系，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、視頻監(jiān)控等技術(shù)，實時監(jiān)測客流密度、流向流速，自動比對最大承載量，一旦接近上限便啟動限流、分流預(yù)警，及時引導(dǎo)游客調(diào)整游覽路線。浙江縉云仙都風(fēng)景區(qū)通過400個攝像頭實現(xiàn)人流密度探測，江蘇智慧文旅平臺運用5G無人機巡查景區(qū)，麗江古城投入無人駕駛巡邏車與無人機巡檢系統(tǒng)，這些智慧管理手段，讓景區(qū)管理從“人工調(diào)度”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)決策”，升了安保效率與應(yīng)急處置能力，為游客的人身安全與游覽體驗保駕護航。同時，智慧能源管理、電子票務(wù)等應(yīng)用，也踐行了新規(guī)綠色低碳的原則，減少了紙質(zhì)耗材與能源浪費，實現(xiàn)生態(tài)與文旅的共贏。
新規(guī)強調(diào)“以文塑旅、以旅彰文”，而智慧旅游正是實現(xiàn)文旅深度融合的重要載體，通過XR、數(shù)字孿生等技術(shù)，打破時空限制，讓游客從“看風(fēng)景”變?yōu)?ldquo;入風(fēng)景”。這個清明，走進敦煌莫高窟，VR沉浸式體驗可讓游客“穿越”千年，近距離感受石窟藝術(shù)的魅力；漫步故宮，“數(shù)字孿生紫禁城”讓文物“開口說話”，佩戴VR設(shè)備即可操作虛擬奏折，解鎖傳統(tǒng)文化的新玩法；在鄉(xiāng)村旅游目的地，智慧平臺可實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上預(yù)訂、田園VR體驗，讓游客在休閑度假中感受鄉(xiāng)村振興的成果。這些沉浸式智慧場景，不僅豐富了旅游產(chǎn)品供給，更讓傳統(tǒng)文化以更生動、更有趣的方式被感知、被傳承，契合了新規(guī)中文旅融合的發(fā)展要求。
新規(guī)引導(dǎo)景區(qū)打破傳統(tǒng)營銷模式，借助智慧技術(shù)實現(xiàn)精準觸達、高效推廣。通過大數(shù)據(jù)分析，景區(qū)可精準勾勒游客畫像，了解不同群體的出行偏好，針對清明假期的短途游、研學(xué)游、家庭游等需求，推送定制化的旅游線路、活動信息與優(yōu)惠福利，讓營銷更具針對性。同時，短視頻、云直播、生成式AI等技術(shù)的應(yīng)用，可快速制作清明主題的宣傳素材，生動展示景區(qū)風(fēng)光與文化特色，吸引更多游客前來打卡，推動旅游消費持續(xù)升級。
這個清明，不妨帶著對美好風(fēng)景的向往，感受智慧旅游帶來的便捷與驚喜，讓每一次出行都更具價值，讓“詩和遠方”在智慧賦能下，變得愈發(fā)美好。
版權(quán)與免責(zé)聲明：
凡本網(wǎng)注明“來源：智慧城市網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-智慧城市網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：智慧城市網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非智慧城市網(wǎng)）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負責(zé)，不承擔此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負版權(quán)等法律責(zé)任。
如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請在作品發(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系，否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。
智慧城市網(wǎng)APP
智慧城市網(wǎng)小程序
微信公眾號
移動版
