【安防展覽網(wǎng) 訪談】 “艾”是平凡、普通、大眾，也是熱愛；“創(chuàng)”是創(chuàng)造、創(chuàng)新、追求；“米”是幸福、美好、生活。
艾創(chuàng)米，是貴州創(chuàng)米科技有限公司(簡稱創(chuàng)米科技)旗下依托于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能，針對智慧城市、智慧家居，創(chuàng)立的智能家居品牌，艾創(chuàng)米智能鎖更是傾力打造的智能家居旗艦單品。
此次，中國智能鎖網(wǎng)有幸采訪到了創(chuàng)米科技CEO陳江龍，聽他暢談艾創(chuàng)米智能鎖的發(fā)展運營思路及未來公司發(fā)展戰(zhàn)略。
艾創(chuàng)米智能鎖CEO 陳江龍
中國智能鎖網(wǎng)：今年疫情對于公司有什么影響？
陳總：受疫情的影響，公司出現(xiàn)連續(xù)兩個月0訂單的現(xiàn)象，有訂單工廠也無法進行生產(chǎn)，有產(chǎn)品也無法上門服務；從三月份開始，公司情況逐漸開始好轉(zhuǎn)，一切運作恢復正常。
中國智能鎖網(wǎng)：針對這種情況，艾創(chuàng)米是如何應對的？
陳總：面對疫情的辦法只有堅持，因為我認為所有的成功都是時間的積累，期間很多人選擇了賣*罩等等，終*的其實很少，我們一直堅持智能鎖，并且趁此機會不斷修練內(nèi)功，加強產(chǎn)品的研發(fā)，團隊的培訓和學習，時至今日我們的業(yè)績相對去年有了很大程度的增長。
對于今年的市場情況，我們依然是專注于防盜門鎖的研發(fā)投入，主要是優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，因為我相信，專注才能專業(yè)，專業(yè)才有機會成功。
中國智能鎖網(wǎng)：疫情下艾創(chuàng)米對代理商有哪些支持？
陳總：①代理商無需備貨，我們提供一件代發(fā)以及安裝服務，你只管銷售*；②公司提供安裝實操以及一對一落地營銷策劃；③電商平臺淘寶提供產(chǎn)品比價。
中國智能鎖網(wǎng)：對于智能鎖目前的現(xiàn)狀及未來形勢怎么看？公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略是？
陳總：智能鎖由于低門檻的原因，一時間大量的傳統(tǒng)家電企業(yè)涌入以及誕生一些新興的品牌，市場可以說是魚龍混雜，產(chǎn)品參差不齊，像中國移動和中國聯(lián)通都貼牌了智能鎖，這些其實都是依靠強大的粉絲賺點快錢。
目前智能鎖出現(xiàn)了拼價格和拼顏值的現(xiàn)象，其實鎖和衣服不一樣，外觀不是重要的，安全和質(zhì)量才是關鍵的。創(chuàng)新的不應該局限于外觀，應該是設計方案、工藝、功能、安全等方面。
對于公司未來的規(guī)劃，我相信，再好的營銷，如果沒有可靠的產(chǎn)品作為支撐，是走不長久的，這樣的案例在中國商界數(shù)不勝數(shù)。艾創(chuàng)米未來會在產(chǎn)品的研發(fā)上加大投入，特別是安全、結(jié)構(gòu)方面，以及網(wǎng)絡開鎖方面。現(xiàn)階段的網(wǎng)絡開鎖其實還是處于初級階段，未來艾創(chuàng)米會在這一塊下功夫。
另外，艾創(chuàng)米實行的是零售加渠道的形式，做零售的目的是積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，包括安裝、用戶體驗、終端營銷等等，然后我們再把實戰(zhàn)經(jīng)驗傳遞給我們的經(jīng)銷代理商，因為只有大家一起，才能把市場做大，如果我們自己都干不好，經(jīng)銷代理商更不會成功的，所以零售和渠道是相互相成的。
中國智能鎖網(wǎng)：您在管理、營銷等方面，有哪些心得？
陳總：我覺得商業(yè)的本質(zhì)是為客戶提供有價值的服務，然后獲取對等的價值回報，而不是簡單的招商多少。我們招經(jīng)銷商不是認可資金實力多大，更重要是看愿意為這件事情付出多大的誠意和努力，因為我發(fā)現(xiàn)很多其它品牌的經(jīng)銷商拿貨后是賣不掉的，但目前我們的經(jīng)銷商賣不掉貨的狀況是一家都沒有，我們向經(jīng)銷商承諾賣不掉貨退給我們。我們主要是在經(jīng)銷商的落地服務方面下了很大的功夫，這也是為什么我們要做零售的原因。自己不會怎么能做好服務呢？所以不管做營銷也好，管理也罷，本質(zhì)的東西不能忘。
中國智能鎖網(wǎng)：除了工作，平時都會做些什么？有哪些個人的愛好習慣？
陳總：創(chuàng)業(yè)本身對身體的要求還是很高的，我平時都喜歡跑步，跑步除了可以鍛煉身體以外，在跑步的過程可以讓一個人靜下來思考問題，我們很多的營銷思路都是在跑步的過程中思考出來的。
突如其來的疫情，對智能門鎖行業(yè)造成了較大影響，而隨著疫情的逐漸消散，智能門鎖市場逐漸回暖。疫情期間，艾創(chuàng)米通過加大產(chǎn)品研發(fā)上的投入，優(yōu)化零售加渠道的銷售模式，與代理經(jīng)銷商并肩同行，為市場復蘇做足了準備。
當前，在智能鎖領域還未出現(xiàn)“只手遮天”的獨角獸企業(yè)，這也說明智能鎖市場一切未定。在這個風起云涌的時代，究竟誰能夠“一統(tǒng)天下”？讓我們拭目以待。
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