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智慧城市網(wǎng) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)】 隨著物聯(lián)網(wǎng)概念的普及，智能家居產(chǎn)品越來越受人們重視。由初的別墅獨享逐漸深入到大眾的市場，智能家居市場蛋糕越做越大，以至于具有實力的公司都想進(jìn)軍該領(lǐng)域從而分一杯羹，國家也不斷推出利好政策助智能家居市場發(fā)展一臂之力，智能家居發(fā)展也呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。
智能家居產(chǎn)業(yè)群雄角逐
智能家居產(chǎn)品由早期的有線逐步向當(dāng)前的無線過渡。無線技術(shù)中的WiFim,ZigBee和Z-Wave通信技術(shù)的發(fā)展和開放為其提供了好的通信保障，基于云計算的軟件平臺大大降低了供應(yīng)商提供智能家居解決方案的成本，高滲透的家庭寬帶，智能手機(jī)和平板電腦的普及，為智能家居提供了快速響應(yīng)的通道和多元化的應(yīng)用平臺。各大產(chǎn)業(yè)鏈中的巨頭也正是看重了智能家居的增長勢頭，紛紛加入這個朝陽產(chǎn)業(yè)中，呈現(xiàn)出群雄角逐的局面。
國家利好政策助力智能家居發(fā)展
對于智能家居行業(yè)，國家管理層頻出好政策，首先是國家發(fā)改委、工信部、科技部、教育部、科技部、公安部、財政部、國土資源部、商務(wù)部、稅務(wù)總局、統(tǒng)計局、知識產(chǎn)權(quán)局、中科院、工程院、國家標(biāo)準(zhǔn)委等相關(guān)單位聯(lián)合發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項行動計劃》。其中應(yīng)用推廣轉(zhuǎn)型行動計劃中，“推動智能家居應(yīng)用”被列為14個重點任務(wù)之一。政策推動物聯(lián)網(wǎng)智能家居行業(yè)的導(dǎo)向十分明顯。
在此之前，就整個2013年針對物聯(lián)網(wǎng)智能家居行業(yè)已經(jīng)密集出臺了不少“好政策”。客觀而言，這些政策確實刺激了相關(guān)股市的上漲，就上周，大盤就出現(xiàn)了“開門紅”。雖說人們普遍認(rèn)為智能家居前景一片大好，甚至政府導(dǎo)向也很明顯，但其市場發(fā)展現(xiàn)狀卻堪稱不盡如人意。顯然，智能化家居的應(yīng)用在中國并沒有得到良好的推廣和發(fā)展。從整個市場反饋來看，這些利好政策卻并未能喂飽“智能家居”這個行業(yè)的熊孩子。在大家探討智能家居的發(fā)展障礙的同時，也希望能夠給智能家居行業(yè)帶去一些新的思路新的想法。
雖然智能家居市場有著大好的發(fā)展前景，但是智能家居行業(yè)發(fā)展也存在諸多問題亟待解決。下面一起來了解下智能家居行業(yè)所面臨哪些問題：
1、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范
沒有規(guī)矩不成方圓，任何一行都不例外。多年前，發(fā)達(dá)國家就有智能家居的概念和標(biāo)準(zhǔn)，使傳統(tǒng)的建筑產(chǎn)業(yè)和IT業(yè)有了更深的融合，推動智能家居的發(fā)展步伐。而中國行業(yè)管理與發(fā)達(dá)國家不同，建設(shè)部、公安部和信息產(chǎn)業(yè)都對住宅小區(qū)的定位各有側(cè)重，實際上存在著行業(yè)的管轄權(quán)之爭，所以很難整合出一套大家都滿意的標(biāo)準(zhǔn)，因此也直接影響了智能家居市場。導(dǎo)致市場出現(xiàn)了幾十個甚至上百個互不兼容的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，而終受害者將是用戶，同時也給廠商在生產(chǎn)、推銷自己的產(chǎn)品時帶來了很大困擾。所以，廣大廠家都希望國家能夠盡快出臺一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范智能家居的產(chǎn)品和市場。
2、產(chǎn)品整體設(shè)計水平不高
相對國外產(chǎn)品，目前國內(nèi)智能家居產(chǎn)品的整體設(shè)計水平不是太高，主要表觀為產(chǎn)品外觀不夠漂亮，做工不夠精細(xì)，產(chǎn)品穩(wěn)定性還待更多實際使用考驗，使用與設(shè)計不夠人性化等。此外，智能家居目前的進(jìn)入門檻并不算高，市場規(guī)范不到位，部分產(chǎn)品的實用性、穩(wěn)定性和可靠性仍無法保證，產(chǎn)品參差不齊。
3、跨行業(yè)合作存在壁壘
智能家居控制的對象很多，其對產(chǎn)品的兼容性與系統(tǒng)整合性要求很高，但智能家居橫跨多個行業(yè)，各個企業(yè)以及跨行業(yè)之間的合作困難重重，比如家電產(chǎn)品中的空調(diào)及地暖，通過協(xié)議來實現(xiàn)控制是理想的，但一般的空調(diào)企業(yè)都不會開放控制協(xié)議給智能家居廠商，所以目前對于空調(diào)及地暖的智能控制實施起來仍較難。
4、成本維護(hù)費用高
由于技術(shù)上需要投入大量研發(fā)資金，一些中小企業(yè)沒有能力持續(xù)創(chuàng)新，更難形成規(guī)模生產(chǎn)，造成產(chǎn)品價格居高不下，另外一套功能比較完善的智能家居系統(tǒng)很復(fù)雜，綜合布線的施工過程以及后期的調(diào)試都必須要專業(yè)的工程師進(jìn)行，假如在使用中出現(xiàn)故障的話，維修起來也是相當(dāng)麻煩的工程。
5、功能實用性仍待加強(qiáng)
有些技術(shù)人員沒有做深入的市場調(diào)查，開發(fā)出的產(chǎn)品雖然技術(shù)上具有先進(jìn)性，但實用性差，操作復(fù)雜，與市場需求脫節(jié)。在日常生活中，總結(jié)起來，百姓比較關(guān)心的是使用的功能，而對一些超前的功能并沒有產(chǎn)生很廣泛的興趣。甚至有的家庭在安裝了智能家居系統(tǒng)之后，連一半的功能都沒用上。對此，功能的實用性方面仍待加強(qiáng)。
6、用戶體驗上不去
科技發(fā)展至今，喬布斯讓我們更多地關(guān)注用戶體驗而不是科技本身。因為再先進(jìn)的科技，如果對用戶來說沒有什么用或很難使用，那么也是沒用的。智能家居發(fā)展的過程中一直存在這個主要的問題，這兩三年因為智能手機(jī)和平板電腦的發(fā)展，讓智能家居的人機(jī)界面提升了一個很大的檔次，但對普通消費者來說依舊非常不親切。
6、高貴太貴，不貴也貴
業(yè)內(nèi)人士非常清楚，行業(yè)的品牌有那么一些，主要是來自于歐美的產(chǎn)品，從產(chǎn)品品質(zhì)來說的確不錯，功能也走在科技前沿。不過那價格不是大眾消費的，隨便一套系統(tǒng)都是幾萬以上甚至上百萬，可以說基本都是品的定位；而很多國產(chǎn)的產(chǎn)品雖然宣稱比國外產(chǎn)品的價格要低很大一個檔次，但是你稍微看一下價格：很多的確是比國外產(chǎn)品便宜，不過也沒便宜到讓你心動。舉個簡單的例子：一個智能燈光面板動輒都是幾百元，而我們老百姓日常用的一個開關(guān)面板才十幾塊錢，10倍以上的差價換不來10倍的用戶體驗，何談普及？
7、出了問題不知道找誰
為典型的案例就是開發(fā)商的精裝樓盤，業(yè)主交房入住以后，智能家居系統(tǒng)出了問題，一般是很難找到人來維護(hù)的：物業(yè)不具備維護(hù)能力，商家不愿為了單個客戶提供上門服務(wù)，哪怕你愿意出錢都不一定能找到對的人來做服務(wù)。所以到后，更多的情況是，業(yè)主不得不將這套系統(tǒng)給“廢”了，寧愿用回傳統(tǒng)的控制方式。
8、不愿認(rèn)真服務(wù)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量很難上升
造成沒人愿意提供服務(wù)的另外一個重要的原因是國人習(xí)慣了免費的服務(wù)，所以大多沒有為服務(wù)買單的意識。這樣導(dǎo)致的直接后果是很少有人愿意真正認(rèn)真地提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量很難提升；而也有一些人很想認(rèn)真地提供服務(wù)，但是消費者希望這是免費的，從而也讓他們失去了認(rèn)真做服務(wù)的動力。智能家居系統(tǒng)目前來說還是相對而言比較專業(yè)的學(xué)科，需要專業(yè)的服務(wù)人員來提供服務(wù)，系統(tǒng)的成敗更多地取決于服務(wù)的質(zhì)量而不是產(chǎn)品的質(zhì)量;所以這也是國內(nèi)一個突出的行業(yè)問題。
以上僅是針對產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)做一個籠統(tǒng)的羅列，可能還會有人說行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)品不兼容等是大問題，站在不同的角度會各有說辭，但有一點是共同的，就是開篇所提到的：智能家居市場還沒起規(guī)模，而且已經(jīng)走過了不短的年頭。這些種種問題該如何應(yīng)對，需要冷靜地思考一下。
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