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智慧城市網(wǎng) 城市在線】在湖州南潯，一連串亮眼的平安數(shù)據(jù)勾勒出當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安的嶄新圖景。
01 一鍵協(xié)同千里追逃 高效破案四小時(shí)擒賊
2025年12月，湖州市公安局南潯區(qū)分局南潯派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警，說(shuō)高鐵站某售樓處玻璃門被砸破，財(cái)物有無(wú)損失不詳。接報(bào)后，民警立即出動(dòng)，并同步依托“智慧110”平臺(tái)發(fā)起警情協(xié)同。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析研判，民警迅速鎖定了嫌疑人鄧某。并通過(guò)視頻追蹤發(fā)現(xiàn)其已逃竄至300多公里外的衢州。省廳情指中心第一時(shí)間啟動(dòng)跨區(qū)域協(xié)同，將衢州情指拉入聯(lián)動(dòng)協(xié)同群并指令協(xié)助核查布控。衢州公安快速響應(yīng)，“一鍵”聯(lián)動(dòng)屬地單位同步開展工作。與此同時(shí)，南潯派出所組織警力趕往衢州。依托平臺(tái)信息共享，衢州警方精準(zhǔn)落地排查，僅 4 個(gè)多小時(shí)便在衢州江山將鄧某及其同行人員童某成功抓獲。
像這種流竄作案的，如果不能及時(shí)攔截，后期追贓挽損難度會(huì)大大增加。而這次從接警到完成跨市抓捕，總共用時(shí)僅4個(gè)多小時(shí)，我們湖州開車到衢州都要4個(gè)多小時(shí)。放在以前，碰到類似警情，需要我們不停打電話請(qǐng)示溝通，時(shí)效性難以得到保證。
兩人剛被控制不久，南潯派出所民警也已驅(qū)車趕到。與此同時(shí)，衢州警方比對(duì)發(fā)現(xiàn)，不久前轄區(qū)發(fā)生的一起“拉車門”盜竊案，作案嫌疑人體貌特征與鄧某、童某高度吻合。面對(duì)新線索，兩地警方聯(lián)合對(duì)兩人開展查證。鄧某如實(shí)交代，其在南潯作案當(dāng)日，趁售樓處周邊無(wú)人，便撿起水泥磚砸碎玻璃門，潛入二樓盜走十余斤電線，銷贓后，本打算乘車返回湖南老家，途中接到童某“邀約”，便臨時(shí)改道前往衢州會(huì)合，并于次日凌晨在衢州市區(qū)以“拉車門”方式盜竊車內(nèi)香煙、酒水等財(cái)物。
從接到報(bào)警到完成跨市抓捕，僅用4個(gè)多小時(shí)，全程未撥一通電話，所有指令、情報(bào)、反饋通過(guò)“智慧110”即時(shí)流轉(zhuǎn)，讓“信息跑路”代替“人力協(xié)調(diào)”，大幅提升了跨區(qū)域流竄犯罪的打擊效率。
02 智慧賦能全鏈閉環(huán) 徹夜搜救尋回老人
湖州南潯公安的“智慧110” ，源自浙江省公安廳統(tǒng)一部署的 “人工智能 +” 行動(dòng)計(jì)劃，是全省公安重點(diǎn)打造的統(tǒng)一警務(wù)協(xié)同平臺(tái)。其前身為湖州公安試點(diǎn)研發(fā)的警情協(xié)同應(yīng)用 “云警助手”。2025 年 3 月，在浙江省公安廳新質(zhì)戰(zhàn)斗力專班攻堅(jiān)賦能下，該應(yīng)用完成迭代升級(jí)，正式成為全省首個(gè) “智慧110” 標(biāo)桿產(chǎn)品，不僅在警情協(xié)同處置警情中發(fā)揮關(guān)鍵作用，在守護(hù)群眾生命安全方面同樣成效突出。3月26日深夜11點(diǎn)多，湖州110指揮中心接到群眾報(bào)警求助，稱其母親走失了2個(gè)多小時(shí)，多方尋找無(wú)果，家人十分著急。
據(jù)群眾反映，她母親患有阿爾茲海默癥。今天已經(jīng)好幾個(gè)小時(shí)找不到人了。老人佩戴的定位裝置顯示，老人出現(xiàn)的地點(diǎn)在菱湖鎮(zhèn)下昂醫(yī)院附近。
可過(guò)了不久，老人的定位裝置失去了信號(hào)，民警根據(jù)最后的定位信息和監(jiān)控畫面，確認(rèn)老人在當(dāng)晚7點(diǎn)53分進(jìn)入和孚鎮(zhèn)云東村一路口，之后失去蹤跡。菱湖派出所立即依托“智慧110”平臺(tái)，迅速發(fā)起警情協(xié)同，分局勤務(wù)中臺(tái)與和孚派出所快速入群，同步展開線索研判與搜救工作。
到達(dá)云東村后，我們發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境較為復(fù)雜，往北是一條幾公里的鄉(xiāng)間小路，通往錢山漾，往南是大片魚塘，往東是一片山林，往西是東苕溪河道。
老人失蹤區(qū)域水網(wǎng)交織，地形復(fù)雜，廢棄房屋、水塘溝渠星羅棋布，連綿春雨疊加倒春寒，野外環(huán)境惡劣，老人每多滯留一分鐘，生命危險(xiǎn)便加重一分。搜救警員頂風(fēng)冒雨，深入田野溝壑、魚塘水域，展開地毯式排查。歷經(jīng)徹夜搜尋，終于在次日凌晨4點(diǎn)多成功找到了老人。
發(fā)現(xiàn)老人走失在兩人高的蘆葦叢中，身體已經(jīng)陷進(jìn)了河邊的淤泥里。我們第一時(shí)間開始了搜救并同步呼叫120至現(xiàn)場(chǎng)，最終經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)左右的緊張搜救，成功把老人從河邊的淤泥里救援上岸。
此時(shí)距老人走失已近8個(gè)小時(shí)，老人被發(fā)現(xiàn)時(shí)全身濕透，出現(xiàn)明顯失溫癥狀，所幸救援及時(shí)，經(jīng)過(guò)救治，脫離危險(xiǎn)，身體狀況平穩(wěn)。而當(dāng)這個(gè)消息被分享到“智慧110”協(xié)同工作群內(nèi)，所有參與救援的民輔警懸著的心終于放下。
而此次多警聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)的協(xié)同救援任務(wù)之所以能快速圓滿收官，“智慧110” 功不可沒(méi)，以往需要層層上報(bào)、多方聯(lián)絡(luò)的繁瑣流程，如今依托“智慧110”，全部轉(zhuǎn)為線上高效流轉(zhuǎn)、全程自動(dòng)留痕，全面實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨警種、跨區(qū)域“一鍵協(xié)同”，極大簡(jiǎn)化了基層派出所民警的辦事流程，顯著提升了警情響應(yīng)速度與現(xiàn)場(chǎng)處置效能。
類似這種跨區(qū)域人員走失求助警情，一鍵發(fā)起協(xié)同之后，參與搜索救援的警力能夠?qū)崟r(shí)獲悉各方面研判分析的線索，所領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)還能對(duì)整個(gè)警情的處置進(jìn)行全程了解，整個(gè)過(guò)程有人盯辦，實(shí)現(xiàn)了層層有人盯、全程有跟進(jìn)。一盯到底、徹底閉環(huán)，警務(wù)模式從“各自為戰(zhàn)”向“協(xié)同作戰(zhàn)”有了根本轉(zhuǎn)變。
03 “勤務(wù)中臺(tái)”協(xié)同攻堅(jiān) 三十小時(shí)速破金案
“智慧110”的高效運(yùn)行，關(guān)鍵在于建強(qiáng)、建實(shí)、建優(yōu)了市、縣兩級(jí)的“勤務(wù)中臺(tái)”和派出所綜合指揮室。湖州南潯公安將情指、治安、刑偵、巡特警等多警種力量融合入駐“勤務(wù)中臺(tái)”，使其成為最小、最強(qiáng)、最高效的作戰(zhàn)單元，充分發(fā)揮出合成作戰(zhàn)的集群效能。今年2月10日凌晨，湖州南潯發(fā)生一起黃金盜竊案，被盜黃金共計(jì)300余克，按照當(dāng)時(shí)市場(chǎng)金價(jià)計(jì)算，總價(jià)值在35萬(wàn)余元。接警后，市、區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)迅速響應(yīng)，多部門、多警種合成攻堅(jiān)，迅速展開協(xié)同作戰(zhàn)。
接到這通深夜報(bào)警來(lái)電后，湖州公安“智慧110”協(xié)同作戰(zhàn)體系立即高效啟動(dòng)。城西派出所、刑偵大隊(duì)、司法鑒定中心、情指中心快速協(xié)同，合成作戰(zhàn)、信息互通。城西派出所警力第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，展開排摸，發(fā)現(xiàn)受害人王女士居住在村外一處臨時(shí)住所，周邊環(huán)境空曠，無(wú)相鄰鄰居，僅有一條小路可供進(jìn)出。
經(jīng)詢問(wèn)，她最后一次見(jiàn)到這批黃金是上個(gè)月，跟朋友聊天時(shí)曾將黃金拿出來(lái)拍照給對(duì)方看，之后便再未留意，這意味著案發(fā)時(shí)間可能過(guò)去了比較長(zhǎng)的時(shí)間。
民警隨即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)勘查，很快發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵的線索，鎖扣處有輕微的撬動(dòng)痕跡。另外，民警還了解到，王女士在一月八號(hào)曾經(jīng)拍攝黃金視頻給朋友看，這意味著王女士家中藏有300多克黃金飾品的信息有可能泄露。根據(jù)這兩處線索，多警種協(xié)同研判，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘查、信息研判與邏輯推演，數(shù)小時(shí)內(nèi)就鎖定了嫌疑人顧某。次日，派出所聯(lián)動(dòng)刑偵大隊(duì)聯(lián)合出擊，成功將顧某抓獲歸案。
警方依法在顧某車內(nèi)查獲贓款8萬(wàn)元、名貴煙酒若干及作案工具；在其住處搜出贓款11萬(wàn)元；其轉(zhuǎn)賬給妻子的4萬(wàn)元贓款也被全部追回。顧某交代，自己是通過(guò)破壞門鎖的方式潛入王女士住處，盜走黃金首飾300余克，隨后銷贓獲得贓款35萬(wàn)余元。
從案發(fā)到嫌疑人落網(wǎng)、贓物被追回，三十小時(shí)速破黃金盜竊案，充分彰顯了“智慧110”的實(shí)戰(zhàn)效能。依托多部門，多警種協(xié)同作戰(zhàn)，高效配合，案件實(shí)現(xiàn)快偵快破，有力守護(hù)了群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
勤務(wù)中臺(tái)實(shí)行7×24小時(shí)在線值守和“主戰(zhàn)介入”原則，確保了任何重大突發(fā)案事件發(fā)生，都能第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間研判、第一時(shí)間支撐。
以往，基層民警常被種類繁多的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、權(quán)限問(wèn)題困擾，很多棘手事情需要“跑斷腿、磨破嘴、打遍電話”。如今，“智慧110”實(shí)現(xiàn)了多方協(xié)同、快速響應(yīng)。民警只要在“智慧110”平臺(tái)發(fā)起協(xié)同請(qǐng)求，各警種便會(huì)各司其職、同步賦能，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享、全程可見(jiàn)，徹底扭轉(zhuǎn)了以往“情指單打獨(dú)斗”的局面，大大減少了信息流轉(zhuǎn)內(nèi)耗，讓基層警務(wù)更高效、更順暢。
這好比一個(gè)航母艦隊(duì)，中間的航母是情指中心，艦島就是勤務(wù)中臺(tái)，各分中心是護(hù)衛(wèi)艦，其他警種是作戰(zhàn)飛機(jī)。這個(gè)高效運(yùn)作的“艦島”，是所有指令、支撐、賦能的發(fā)源地。
數(shù)據(jù)見(jiàn)證實(shí)效。截至目前，湖州南潯公安依托“智慧110” 累計(jì)支撐警情協(xié)同11200余起，推送關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)45.5萬(wàn)余條，聯(lián)動(dòng)處置警力8.6萬(wàn)人次。全區(qū)走失人員找回率100%、24小時(shí)找回率99.6%，有效警情、刑事治安警情實(shí)現(xiàn)全面下降。
2025年5月，全省 “智慧 110” 推廣部署活動(dòng)在湖州南潯舉辦；同年12月，浙江 “智慧110” 現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)再次在南潯召開。來(lái)自全國(guó)多個(gè)公安機(jī)關(guān)的與會(huì)代表現(xiàn)場(chǎng)觀摩了 “智慧110” 智能化 “小快靈” 平臺(tái)工具展、南潯公安勤務(wù)中臺(tái)及研戰(zhàn)協(xié)同創(chuàng)新基地，并在南潯派出所實(shí)地了解基層運(yùn)行實(shí)效，集中展現(xiàn)了浙江公安深耕 “智慧110” 建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐。
南潯經(jīng)驗(yàn)已在全省及全國(guó)層面推廣，成為浙江科技強(qiáng)警、智慧助警的典型樣板。堅(jiān)持改革先行、小步快走，湖州南潯公安以 “智慧110” 為牽引，持續(xù)深化警務(wù)機(jī)制變革，以科技賦能平安守護(hù)，為建設(shè)更高水平的平安湖州貢獻(xiàn)公安力量。
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